Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) befristet im Rahmen einer Krankheitsvertretung

Georgensgmünd, Emil Kiessling GmbH

Vollzeit

Befristet

Ihre Aufgaben

Pflege und Verwaltung von Kunden- und Artikelstammdaten einschließlich Preismanagement
Kompetente Betreuung und Korrespondenz mit unseren Kunden in deutscher Sprache sowie gelegentlich auf Englisch
Eigenverantwortliche Auftragsabwicklung von der Auftragserfassung über die Versandkoordination bis zur Rechnungsstellung
Abstimmung von Lieferterminen und Warenverfügbarkeiten mit internen Schnittstellen wie Lager, Planung und Labor
Koordination und Überwachung von Lieferungen in Zusammenarbeit mit Speditionen und Logistikdienstleistern
Bearbeitung elektronischer Geschäftsdokumente (EDI), insbesondere Aufträge und Rechnungen
Bearbeitung von Retouren, Transportschäden und Reklamationen im Zusammenhang mit Lieferungen
Klärung von Rechnungsdifferenzen sowie Erstellung und Bearbeitung von Gutschriften, Belastungen und Lastschriften
Unterstützung bei der Abwicklung von Versicherungsfällen einschließlich Dokumentation und Nachverfolgung
Erstellung interner Reklamationsberichte sowie Pflege relevanter Dokumentationen
Übernahme von Vertretungsaufgaben im Sekretariat sowie Unterstützung im Empfangsbereich

Ihr Profil

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Büromanagement oder vergleichbare Qualifikation
Berufserfahrung im Customer Service, Vertriebsinnendienst, Auftragsmanagement oder einer vergleichbaren Funktion von Vorteil
Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen, idealerweise SAP
Kenntnisse in der Auftragsabwicklung und Kundenbetreuung
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Grundkenntnisse der englischen Sprache
Strukturierte, sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise
Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
Kommunikationsstärke sowie Freude an der Zusammenarbeit mit internen und externen Ansprechpartnern
Organisationstalent, Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit

Warum wir?

Marktführender Arbeitgeber: In einer zukunftsweisenden Wachstumsbranche. Die Emil Kiessling GmbH ist ein führender Arbeitgeber in der dynamischen Kosmetikbranche. Mit unseren innovativen Produkten und unserem Engagement für Qualität und Nachhaltigkeit gestalten wir die Zukunft der Kosmetikindustrie aktiv mit. Werden Sie Teil unseres erfolgreichen Teams und profitieren Sie von den Chancen eines wachsenden Marktes.
Exklusiver Werksverkauf: Hochwertige Kosmetikartikel zu stark reduzierten Mitarbeiter-Preisen.
Kostenfreie Getränke: Tee und Kaffee stehen in den modernen Mitarbeiterküchen frei zur Verfügung.
Eigener Mitarbeiterparkplatz: Bequeme Anreise durch werkseigene Parkplätze direkt vor dem Betriebsgelände.
Vergünstigte Betriebskantine: Ausgewogene und gesunde Mahlzeiten zu attraktiven Mitarbeiter-Konditionen.
Flexibles und mobiles Arbeiten: Optimale Work-Life-Balance durch individuelle Arbeitszeitmodelle und Gleitzeitregelungen.
Betriebliche Altersvorsorge: Finanzielle Absicherung für die Zukunft inklusive individueller Beratung.
Gute Verkehrsanbindung: Schnelle und bequeme Erreichbarkeit der Standorte mit dem PKW und der Bahn.
Mitarbeiter-Darlehen: Finanzielle Unterstützung für persönliche Projekte zu attraktiven Bedingungen.
Firmenfitness: Stärkung der Gesundheit durch vergünstigtes Training in Auswahlstudios via HANSEFIT.
Gesundheitsvorsorge: Betriebliche Gesundheitschecks, Impfangebote und individuelle Beratungen.
Job Bike: Steuerlich begünstigtes Fahrrad-Leasing für den Arbeitsweg und die Freizeit.
Regelmäßige Events: Förderung des Teamelements durch Firmenfeiern und gemeinsame Veranstaltungen.
Moderner Arbeitsplatz: Inspirierende Arbeitsumgebung auf dem neuesten Stand der Technik.
Interne Entwicklung: Gezielte Förderung von Karrieremöglichkeiten durch ein Mitarbeiter-Bewerberprogramm.

Bei der Emil Kiessling GmbH finden Sie ein umfassendes Paket an Benefits, das Ihre Bedürfnisse berücksichtigt. Werden Sie Teil unseres Teams.

Wie Sie uns erreichen

Wie Sie uns erreichen
Interessiert? Dann freuen wir uns auf Sie! Richten Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des möglichen Eintrittstermins direkt über unser Online-Portal an uns.
Klicken Sie dafür einfach unten auf den Button "Jetzt bewerben".

Über uns

Innovation und Tradition - Die Erfolgsgrundlage der Emil Kiessling GmbH

Seit über 75 Jahren steht die Emil Kiessling GmbH für die perfekte Symbiose aus Innovation und Tradition. Unser Erfolg basiert auf fundiertem Know-how in der Forschung und Entwicklung hochwertiger Kosmetikprodukte, das wir kontinuierlich ausbauen und an die Bedürfnisse des Marktes anpassen.

Unsere Expertise umfasst die folgenden Kernbereiche:

Sonnenkosmetik: Schutz und Pflege für gesunde Haut
Haarfarbe und Haarpflege: Individuelle Lösungen für strahlendes Haar
Naturkosmetik: Nachhaltige Produkte für bewusste Verbraucher
Körper- und Gesichtspflege: Hochwertige Pflege für ein gepflegtes Erscheinungsbild

Mit zwei Standorten bieten wir unseren Kunden maßgeschneiderten Service und beliefern namhafte Einzelhandelsketten und Drogeriemärkte im In- und Ausland mit Produkten höchster Qualität. Unser Anspruch ist es, innovative Produktideen mit einem umfassenden Full-Service-Angebot zu verbinden. Denn Kosmetik ist Vertrauenssache.

Die Emil Kiessling GmbH steht für Qualität, Innovation und Zuverlässigkeit. Werte, die uns seit Generationen auszeichnen und unseren Kunden täglich neu bestätigen.